那個把中(zhōng)介行業帶上及格線的男人,走了

作者:康華房地産 發布時間:2021/5/21 8:49:11 來源:本網站

中(zhōng)新經緯客戶端5月20日電 (薛宇飛)當我(wǒ)們滿心歡喜地迎接“520”時,一(yī)個爆炸性的新聞卻讓人驚掉下(xià)巴:貝殼創始人、董事長左晖走了。他才剛剛50歲。

回想4年前,左晖在接受中(zhōng)新經緯客戶端專訪時說:“2001年時我(wǒ)30歲,如果讓我(wǒ)重新選,我(wǒ)肯定不幹這個。”但這20年,他幹的很好,而且成爲行業的颠覆者。

不誇張地說,這個男人改變了整個房産經紀行業的生(shēng)态環境,讓房屋交易變得更加方便、更加安全;他讓中(zhōng)介變得更有尊嚴,而不是依賴“坑蒙拐騙”去(qù)生(shēng)活;他還留下(xià)了一(yī)個行業巨無霸,繼續影響着很多人的居住生(shēng)活。

震驚

在“520”慵懶的下(xià)午,初夏的微風把人吹得昏昏欲睡。“左晖去(qù)世了?”一(yī)句話(huà)讓整間辦公室炸了鍋,“啊,怎麽會”“怎麽可能”……

有媒體(tǐ)率先發出短消息:左晖因病去(qù)世。與此同時,在貝殼找房組建的媒體(tǐ)群裏,已經有記者将相關消息扔了進去(qù),并發了一(yī)個疑問的表情試圖求證。接着,10餘個記者相繼發問:“??”“真的假的?”“什麽情況?”“真的嗎(ma)?”……

貝殼找房的人一(yī)片沉寂,沒有作答。

但是,關于左晖去(qù)世的報道越來越多,這時,微信公衆号“貝殼找房訂閱号”被翻找出來,它剛剛推送的文章用灰底白(bái)字寫了兩個大(dà)大(dà)的字:訃告。

證實了!左晖真的走了!

貝殼找房的人告訴中(zhōng)新經緯客戶端,他們也是剛知(zhī)道,具體(tǐ)情況也不清楚。“他那邊還是比較希望低調平靜一(yī)些,所以說的不多。”

其實,左晖身體(tǐ)不好,外(wài)界早就知(zhī)道,隻是如此突然離(lí)去(qù),讓人難以接受。另一(yī)家頭部房産經紀公司的員(yuán)工(gōng)說:“我(wǒ)很崇拜他的。加上他本身是陝西人,真的太震驚了。”

左晖的低調也是衆所周知(zhī),除了貝殼上市前接受了不少媒體(tǐ)采訪外(wài),這大(dà)半年已很少在公衆場合露面。低調也體(tǐ)現在對敏感的财富排行榜的修正上。一(yī)周前發布的2021新财富500富人榜中(zhōng),左晖跻身中(zhōng)國富豪榜前十,并問鼎地産新首富。但5月17日,新财富稱,他們接到反饋,重新查證了左晖在貝殼的持股比例,認爲其并非行業新首富,爲此予以更正。

左晖去(qù)世,衆人紛紛懷念。貝殼找房副總裁、北京交易平台總經理伊凱說:“老左是行業領袖,是偉大(dà)的企業家,是貝殼、鏈家的精神領袖,是我(wǒ)們的導師、兄長。”

21世紀不動産中(zhōng)國區總裁兼CEO盧航發文說,“老左一(yī)生(shēng)勤奮進取,與其說是爲自己,不如說是爲團隊、爲行業辛勞一(yī)生(shēng)。老友一(yī)路走好……”

難事

貝殼找房發布的訃告中(zhōng),引用了左晖曾說過的一(yī)句話(huà):我(wǒ)們這個時代企業經營者的宿命,就是要去(qù)幹煙花背後的真正提升基礎服務品質的苦活、累活。

過去(qù)多年,左晖做的就是房産經紀行業“難而正确”的事。

中(zhōng)國住房市場化的道路始自1998年,房地産中(zhōng)介行業也從此孕育。那時的房産中(zhōng)介行業還是一(yī)片草莽,在北京租房的左晖也被“黑中(zhōng)介”騙了幾次。據他描述,買房時,光看房就花了一(yī)個月,從報紙(zhǐ)上、電線杆上找信息,聯系業主看房、談價格,最後辦理房源交割的手續更麻煩,花了半年多都沒有搞定。

他回憶說:“我(wǒ)被中(zhōng)介騙了很多次,因此當我(wǒ)自己開(kāi)始做中(zhōng)介的時候,正能量很足。”2000年8月,北京鏈家房地産展覽展示中(zhōng)心成立,并與《北京晚報》合作,首次創建“房地産個人購房房展會”。令左晖沒有預料到的是,展會當天場面火(huǒ)爆,讓他看到了市場的巨大(dà)潛力。2001年,鏈家的第一(yī)家門店(diàn)落址甜水園。

在二手房交易市場剛起步時,“吃差價”幾乎是所有房地産經紀機構賴以生(shēng)存的方式,但交易的不透明,讓買賣雙方都十分(fēn)痛恨。鏈家用了3年的時間先做到了“安身立命”,并在這中(zhōng)間完成了第一(yī)次重大(dà)業務轉折——不吃差價。2004年,鏈家明确提出“透明交易、簽三方約、不吃差價”的陽光作業模式,堅持買賣雙方共同到場,與經紀公司三方簽約,杜絕了被賺取差價的可能。

左晖要鏟除的下(xià)一(yī)個行業頑疾就是“假房源”。自2008年起,鏈家開(kāi)始投入重金建設樓盤字典。最初,數據采集依靠經紀人走街串巷,拿着本和筆手工(gōng)記錄,後來,鏈家雇傭兼職人員(yuán)、帶着GPS定位儀去(qù)摸排房源。10餘年後,花費數億元建立起來的樓盤字典,成爲了全國最大(dà)的樓盤數據庫,這讓左晖有了敢喊出“真房源”的勇氣。

鏈家的“真房源”行動,給行業帶來改變,許多線下(xià)品牌像我(wǒ)愛我(wǒ)家(000560,股吧)、21世紀等品牌也都紛紛加強對房源真實性的把控,經紀行業信息的真實性得到提高。

如果鏈家的故事隻走到這裏,那左晖就隻是一(yī)個“中(zhōng)介頭子”。接下(xià)來的一(yī)步,他就是要帶領行業深度觸網,打造出行業的交易平台。

早在2014年,彼時還是鏈家高管的彭永東就拉了一(yī)批人搞了一(yī)個新項目,注冊的域名叫“貝殼”。雖然項目一(yī)度被擱置,但在鏈家内部,線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)發展早已形成共識。如今回想,道理也很簡單:相比于鏈家自營模式早晚都會出現的天花闆,平台模式的想象空間更大(dà)。

但是,當時的平台型公司并非沒有,如58同城、安居客、房天下(xià)等。左晖的創新之路在哪?在于樓盤字典和ACN(Agent Cooperate Network)模式。當時樓盤字典,已經錄入全國幾百座城市的數億套房源,這成爲平台化的一(yī)大(dà)利器。而ACN則是要颠覆傳統的房屋交易模式。

此前的房屋交易,都是經紀人的單兵作戰,經紀人與經紀人之間、門店(diàn)與門店(diàn)之間存在着很強的競争性,“搶單”“跳單”等情況比較常見,交易效率低下(xià)。ACN是在遵守房源信息充分(fēn)共享等規則前提下(xià),經紀人以不同的角色共同參與一(yī)筆交易,成交後按照各個角色的分(fēn)傭比例進行收益共享。

ACN的本質是打破現有的信息孤島,将房源和客源有效打通,盤活所有的資(zī)源進行更加有效的匹配,當信息的隔闆被打開(kāi),在合作網絡的促發下(xià),商(shāng)機線索會大(dà)幅增長。

如今的故事,大(dà)家都已經很熟悉,這就是2018年4月正式推出的貝殼找房。2年後,貝殼便赴美上市,發展速度飛快。

2020年财報顯示,貝殼實現營業收入705億元人民币,同比增長53.2%;全年淨利潤達人民币27.78億元,首次實現美國會計準則下(xià)的全年盈利;成立兩年來,貝殼GTV增長至3.0倍,收入增長至2.5倍,調整後淨利潤增長至43.7倍。

曆經20餘年的洗禮,房産經紀行業已經發生(shēng)巨大(dà)的蛻變,但仍沒達到老左的終極目标。他說:“我(wǒ)們首先的要求就是不要提供差的服務,再繼續探求更優質的空間。我(wǒ)心裏的基本品質就是60分(fēn)。因爲在今天這個行業中(zhōng),很多企業都隻能達到10分(fēn)、20分(fēn)。隻要你能夠達到用戶的基本需要,就可以達到60分(fēn),那就可以完全跟你的競争者區分(fēn)開(kāi)來了。而今天,我(wǒ)們的消費者值得更好的服務,我(wǒ)們這代人有責任将這件事推到一(yī)個新台階。”

今年4月23日,是貝殼成立的三周年,這一(yī)天,左晖在朋友圈轉發了貝殼找房微信公衆号發布的《相信價值觀的力量、相信相信的力量!——寫在貝殼三周年》文章。他在文章裏寫道:“我(wǒ)們會看到的是,行業依舊存在很大(dà)的改善空間、消費者的居住服務體(tǐ)驗并不美好。如果行業整體(tǐ)不去(qù)發生(shēng)一(yī)些改變的話(huà),那麽沒有哪個品牌可以獨善其身。在這個背景下(xià),我(wǒ)們這群人的使命發生(shēng)了變化,從‘怎麽讓自己變得更好’逐步到‘怎麽樣讓行業變得更好’,我(wǒ)們更希望能夠徹底改變消費者對行業的看法。”

這也是左晖最後的一(yī)條朋友圈。

接班

《相信價值觀的力量、相信相信的力量!——寫在貝殼三周年》的文章裏,包含了兩篇署名文章,第一(yī)篇文章的署名是左晖,第二篇是S,也就是貝殼聯合創始人、CEO彭永東。

彭永東曾任職于IBM戰略咨詢部,2010年加入鏈家,擔任過鏈家網CEO,并親自參與成立貝殼找房。在20日發布的《别老左》的公開(kāi)信中(zhōng),彭永東稱:“我(wǒ)們極其有幸和老左一(yī)起開(kāi)創事業,一(yī)起奮鬥拼搏,一(yī)起改變行業”。

不過,在職業經理人中(zhōng),彭永東加入的時間并不算長。執行董事單一(yī)剛屬于公司元老,資(zī)曆更久。另外(wài),2019年1月,原大(dà)中(zhōng)華北區COO徐萬剛開(kāi)始出任貝殼找房COO,統籌貝殼城市運營管理。

貝殼當日公告稱,公司董事會将對公司治理和相關事宜作出适當安排,并在兩周内适時公布。

作爲貝殼的靈魂人物(wù),左晖的突然離(lí)世,無疑給公司未來的發展蒙上陰影,貝殼是否還能繼續領跑行業、繼任者能否穩住大(dà)局,都是外(wài)界極爲關心的話(huà)題。20日,貝殼股價在盤前下(xià)跌10%,當前股價相比于2020年11月的最高點79.4美元/股,已經下(xià)跌不少,總市值約600億美元。(中(zhōng)新經緯APP)

(責任編輯:董雲龍 )